← Tüm yasal metinler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 6 Ekim 2026 · Sürüm 1.3 · Abonelik satın alanlar

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

Ticaret unvanı: Özkeskin Basın Yayın Reklamcılık ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi

Marka: Randevex (Work Medya (Özkeskin Reklam iştiraki))

Adres: Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. Ayyıldız Sit. A Blok No:30 D:2 Beşiktaş/İstanbul

MERSİS No: 0700-0014-5760-0011 · Ticaret Sicil No: 300783 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)

Vergi Dairesi / No: Mecidiyeköy Vergi Dairesi / 7000014576

Telefon: +90 212 327 33 27 · E-posta: destek@randevex.com · KEP: Bulunmuyor

İnternet adresi: randevex.com

ALICI: Platform üzerinde üyelik oluşturarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcının ad-soyad/unvan, e-posta, telefon ve adres bilgileri, üyelik kaydında beyan ettiği bilgilerdir ve sözleşmenin eki sayılır.

MADDE 2 — KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın randevex.com adresinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen Randevex abonelik hizmetinin sunulması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU HİZMET VE BEDEL

Hizmet: Randevex internet tabanlı randevu ve işletme yönetim yazılımı aboneliği (SaaS). Seçilen plan, plan özellikleri ve aylık bedel, sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen onay e-postasında gösterilir.

Bedel: Sipariş anında ilan edilen aylık abonelik tutarıdır. Fiyata KDV dâhildir. Teslimat/kargo masrafı bulunmamaktadır.

Ödeme şekli: Kredi/banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden peşin ödeme.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl kullanıma açılır. Yeni kayıt olan işletmeye 7 günlük ücretsiz deneme süresi tanınır; deneme süresince ücret alınmaz, ücretlendirme Alıcı'nın paket satın almasıyla başlar.

4.3. Satıcı, mücbir sebepler veya hizmeti engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmeti sunamazsa, durumu Alıcı'ya bildirir ve tahsil edilmiş bedeli 14 gün içinde iade eder.

4.4. Alıcı, hizmetin kullanımına ilişkin Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası hükümlerini kabul eder; bu metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4.5. Alıcı, ödeme aracının kendisine ait olduğunu veya kullanma yetkisine sahip olduğunu beyan eder. Yetkisiz kullanım hâlinde doğacak sorumluluk Alıcı'ya aittir.

4.6. 18 yaşından küçükler abonelik satın alamaz.

MADDE 5 — CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ücretli paketin ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl kullanıma açılır. Alıcı'nın cayma süresi içinde hizmeti kullanmış olması cayma hakkını ortadan kaldırmaz; Satıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ'deki istisnaya dayanmaz.

5.3. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, süresi içinde destek@randevex.com adresine yazılı bildirimde bulunur. Usulüne uygun cayma hâlinde ödenen bedelin tamamı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı araca iade edilir. Cayma ile sözleşme sona erer ve abonelik kapanır.

5.4. Satıcı bu madde ile tanınan cayma hakkını, Alıcı ticari veya mesleki amaçla hareket etse dahi (tacir/esnaf) sözleşmesel olarak tanır.

MADDE 6 — ABONELİĞİN YENİLENMESİ VE İPTALİ

6.1. Abonelik, ödemesi yapılan dönemin sonunda otomatik olarak yenilenmez; Alıcının kartı saklanmaz ve kendiliğinden tahsilat yapılmaz. Alıcı, kullanıma devam etmek için yeni dönemin ödemesini panelden "Ayarlar → Ödeme & Abonelik" bölümünden yapar.

6.2. Yeni dönem ödemesi yapılmazsa abonelik dönem sonunda kendiliğinden sona erer; ayrıca iptal bildirimi gerekmez. Dönem sonuna kadar hizmete erişim devam eder, sonrasında hesap salt okunur hâle gelir ve veriler silinmez.

6.3. İptal edilen dönemin peşin ödenmiş bedeli, Madde 5'teki 14 günlük cayma hakkı saklı kalmak üzere iade edilmez.

6.4. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden bildirilir ve yalnızca sonraki dönemlerde uygulanır.

MADDE 7 — KİŞİSEL VERİLER

Tarafların kişisel verilere ilişkin yükümlülükleri Gizlilik Politikası, Aydınlatma Metni ve Veri İşleyen Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir. Alıcı, kendi müşterilerine ait verileri sisteme girmesi hâlinde veri sorumlusu sıfatını haiz olduğunu kabul eder.

MADDE 8 — DELİL SÖZLEŞMESİ VE YETKİLİ MERCİ

8.1. Taraflar, uyuşmazlıkta Satıcı'nın elektronik kayıtlarının, sistem loglarının ve onay kayıtlarının HMK m.193 anlamında delil olacağını kabul eder.

8.2. Tüketici sıfatını haiz Alıcı bakımından: her yıl güncellenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8.3. Ticari amaçla hareket eden Alıcı bakımından: İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

MADDE 9 — YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın hesabında saklanır ve talebi hâlinde e-posta ile iletilir.

Bu metnin bir örneğini talep etmek için iletişim bilgilerimize başvurabilirsiniz.